Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles — Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et loi Informatique et Libertés.

Karcher Synergies attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi « Informatique et Libertés »), de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez le site www.karcher-synergies.fr.

1. Responsable du traitement

SociétéKarcher Synergies
Siège socialBas-Rhin (67), France
Emailcontact@karcher-synergies.fr
Téléphone07 68 64 88 39

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Donnée Finalité Base légale Durée
Nom, prénom Répondre à votre demande de contact Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) 3 ans
Adresse email Répondre à votre demande de contact Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) 3 ans
Téléphone Vous recontacter si vous l'indiquez Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) 3 ans
Message libre Traiter votre demande Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) 3 ans
Session PHP Sécurité anti-spam du formulaire Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) Session

Nous ne collectons aucune donnée à caractère sensible (santé, opinions politiques, etc.) via ce site. Aucune donnée n'est collectée à des fins de profilage, publicité comportementale ou revente.

3. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement :

  • Cookie de session PHP (PHPSESSID) — stocke temporairement un identifiant de session pour la protection anti-spam du formulaire de contact. Expiré à la fermeture du navigateur.

Aucun cookie tiers, cookie analytique (Google Analytics, etc.) ou cookie publicitaire n'est déposé sur votre terminal. Ces cookies étant strictement nécessaires, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site (notamment le formulaire de contact) pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

4. Destinataires des données

Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont destinées exclusivement à Karcher Synergies (responsable du traitement). Elles sont transmises par courrier électronique via notre serveur d'hébergement O2switch et ne sont communiquées à aucun tiers à des fins commerciales.

Notre hébergeur O2switch (222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand) est susceptible d'accéder techniquement aux données dans le cadre de la maintenance et de la sécurité de l'infrastructure, et agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Ses serveurs sont hébergés en France.

Aucun transfert de données en dehors de l'Union Européenne n'est effectué.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données que nous traitons.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Droit à la limitation
Suspendre temporairement le traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@karcher-synergies.fr en précisant votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé de deux mois pour les demandes complexes).

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — Tél. : +33 1 53 73 22 22.

6. Sécurité des données

Karcher Synergies met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la falsification, l'accès ou la divulgation non autorisés :

  • Connexion sécurisée via le protocole HTTPS / TLS sur l'ensemble du site
  • Hébergement sur des serveurs situés en France (O2switch, Clermont-Ferrand)
  • Protection anti-spam du formulaire de contact (honeypot + limitation de taux)
  • Politique SPF, DKIM et DMARC active sur le domaine karcher-synergies.fr

7. Modifications de la présente politique

Karcher Synergies se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à d'éventuelles évolutions légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : avril 2025